数字赋能幸福家园 建设龙口打造“幸福全时享”平台-新华网
2026 01/23 10:24:30
来源:新华网

数字赋能幸福家园 建设龙口打造“幸福全时享”平台

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近年来,山东省龙口市锚定把社区建设成为人民群众的幸福家园坚持以党建为引领,强化数字技术硬支撑,创新打造并全域推广“党建引领幸福家园全时享”平台,构建起“全时响应、全域覆盖、全程精准”的基层服务新体系。

信息全时享基层减负增效激活力

过去报表填报占工作时间,现在平台自动抓取分析阵地运行、活动举办等情况的数据,我们能全身心扑在为民服务一线龙口市松园社区党总支书记谭丽娜的感慨,道出了平台为基层带来的深刻变革。龙口市坚持数字技术的高效优势与为基层减负深度融合,在市级层面构建一体化数据中枢,打通部门间“信息孤岛”,直接抓取全市党组织活动、阵地运行、资源供需等核心数据,实时研判治理态势。这一创新举措,不仅让社区人工统计、层层上报的工作量减少,更推动基层工作实现“事务性负担下降、服务群众时间上升”的良性循环。 依托平台动态分析功能,基层治理决策更具科学性。

资源全时享 共建共治跑出加速度

“提交需求才一周,小区科普角就建成了,这样的办事效率太给力了!”龙口市新嘉街道龙城小区党群服务站社工栾圣琪的点赞,源于平台构建的“需求—资源—服务”全链条闭环机制。为破解基层资源分散、供需错位难题,龙口市在平台中专门设置“资源力量链接”核心板块,由市城市党建服务中心牵头,建立“社区小区提需求—街道片区承转—市级中心调配—职能部门下沉—项目落地见效”的闭环运转体系,将全市党群服务资源、共驻共建力量“攥指成拳”,实现跨层级、跨区域、跨部门的高效流转。截至目前,通过该机制已精准对接落地社区科普馆、老年食堂、便民服务站等惠民项目112个,惠及群众超12万人次。

服务全时享 群众幸福体验触手可及

针对群众对“家门口服务”的多样化、即时性需求,龙口市同步推出“党建引领幸福家园全时享”小程序,整合全市174处党群服务阵地核心信息,实现服务预约、活动报名、导航查询等功能“一键直达”。自上线以来,小程序累计服务群众达46万人次,平均响应群众需求时间压缩至24小时内,真正实现“党群服务不打烊、幸福体验随时享”。平台还创新设置“家园随拍”“幸福传呼台”互动板块,居民可随时上传身边民生诉求、微小心愿,社区接单后快速处置;结合“幸福家园·睦邻集市”“便民服务日”等线下活动,常态化提供健康义诊、家电维修、政策咨询等便民服务,形成“线上响应+线下落实”的服务闭环。

“限时服务”到“全时在线”,从“资源分散”到“全域共享”,从“被动响应”到“主动对接”,龙口市以党建引领筑牢治理根基,以数字赋能破解治理难题,用精准服务回应群众期盼,其构建的基层治理新模式,为各地推动基层治理体系和治理能力现代化提供了清晰路径。

【纠错】 【责任编辑:李亚】