在企业名称登记日益便捷的背景下,如何有效规范名称使用秩序、维护市场主体合法权益,成为优化营商环境的重要课题。2025年以来,山东高唐县行政审批服务局主动探索,承接市级“揭榜挂帅”试点项目,创新建立企业名称权益保护与服务机制。

搭建规范渠道,高效响应企业诉求。为及时回应企业在名称使用中遇到的困扰,高唐县行政审批服务局建立了清晰、便捷的权益维护渠道。明确企业提出诉求需提交的事实依据与证明材料,并对名称相似性、市场混淆可能性等关键证据予以界定。受理环节实行标准化审查与一次性告知补正制度,确保申请路径畅通、要求明确。此举不仅为企业维护自身品牌与商誉提供了高效行政路径,也增强了名称登记管理的事后监管与服务能力,将规范治理融入服务之中。
建立分类机制,公正化解使用矛盾。针对名称使用中产生的不同情形,建立了分类处置、协同联动的化解机制。通过向相关方送达材料、组织陈述与答辩,确保双方权利对等。在调查核实基础上,综合考量行业特性、名称知名度、使用历史及市场影响等因素审慎判断。根据问题复杂程度,灵活采用快速处理或专家合议方式,在追求效率的同时保障结论的专业性与公信力,显著提升了行政化解的权威性与满意度,避免了矛盾升级。
强化闭环管理,巩固权益保障成效。为确保处理结论得到有效执行,高唐县着力构建督促落实与长效保障的闭环。对需调整名称的企业,明确办理时限,并依托信用信息系统进行公示与提示。逾期未办的,将协同监管部门纳入经营异常名录管理,强化约束力。同时,充分保障当事人依法申请复议或提起诉讼的权利,实现行政处理与司法救济的顺畅衔接。这套闭环体系不仅推动了问题的实质性解决,也促进了名称资源的动态释放与有效再利用,维护了健康的市场识别秩序。
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